Hyppää pääsisältöön
Kuva
Asiakas seisoo Linkki-palvelupisteen ovella. Kuva Hanna-Kaisa Hämäläinen
Pääsisältö

Linkki-palvelupiste

Linkki-palvelupiste hoitaa keskitetysti joukkoliikenteen lipunmyynti- ja asiakaspalvelua. Palvelupiste sijaitsee Jyväskylän keskustassa ja on avoinna arkisin maanantaista perjantaihin.

Katso tarkempi sijainti ja aukioloajat

  • Joukkoliikenteen neuvonta ja opastus
  • Linkin matkakorttien myynti
  • Arvo- ja kausilippujen lataus matkakortille
  • Matkakorttiin liittyvät reklamaatiot, asiakaspalautteet, korttien sulkupalvelu, löytökorttien käsittely ja säilytys
  • Linkki-lahjakorttien myynti ja lunastus
  • Maksutavat: käteinen raha ja yleisimmät pankki- ja luottokortit
  • Edenred, ePassi ja Smartum -työmatkaetuudet

R-kioskit:

R-palvelupisteet

Uusien matkakorttien myynti*, arvo- ja kausilippujen lataus Linkin matkakortille

  • Kauppakeskus Forumin R-kioski (Asemakatu 5, Forum 1. kerros)
  • Laukaan R-kioski (Laukaantie 22–24)

*Opiskelijan uudet matkakortit vain Linkki-palvelupisteestä ja verkkokaupasta, ks. lisätiedot

R-latauspisteet

Arvo- ja kausilippujen lataus Linkin matkakortille

  • Matkakeskuksen R-kioski (Hannikaisenkatu 29)
  • Kangasvuoren R-kioski (Kangasvuorentie 4)
  • Voionmaankadun R-kioski (Voionmaankatu 15)
  • Nova Sairaala R-kioski (Hoitajantie 3)

Verkkokauppa

Joukkoliikenteen Waltti-verkkokaupasta voit tilata matkakortin ja ladata siihen arvoa tai kausilipun. 

Siirry Waltti-verkkokauppaan

Palvelua voi käyttää mobiililaitteella tai työpöytäselaimella. Matkakortin lataaminen onnistuu rekisteröimällä itselleen käyttäjätilin tai ilman rekisteröitymistä. 

Yhteen käyttäjätiliin voi yhdistää useita kortteja ja ladata sen kautta esim. perheenjäsenten matkakortteja. Käyttäjätiliin yhdistetty kortti on aina suoraan ladattavissa, eikä sitä tarvitse lisätä joka käyttökerralla. Valitsemalla haluamasi matkakortin pääset suoraan kauppaan. Käyttäjätililtä näet myös edelliset lippuostoksesi.

Lippuostos maksetaan verkkopankissa, kuitin saa sähköpostiin. Voit valita maksamisvaihtoehdoksi myös laskun, jolloin saat kuukausittain laskun kaikista ostoksistasi. Laskuun lisätään 2,90 euron laskutuspalkkio. 

Myös haltijakohtaisen arvolipun sisältävää matkakorttia voi ladata verkossa, jos sen liittää palvelussa henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.

Tarkista ennen maksamista, että olet valinnut lippusi maksuvyöhykkeet oikein.

Tutustu palveluun Waltin sivuilla

Uuden matkakortin tilaaminen

Voit tilata verkkokaupasta henkilökohtaisen matkakortin itsellesi tai taloudessa asuvalle, alle 17-vuotiaalle lapselle. Uuden matkakortin korttimaksu on 5 euroa, joka lisätään lataamasi lipun hintaan. Matkakortti saapuu ilmoittamaasi osoitteeseen postitse 7–14 päivässä.

Matkakortin lataaminen

Linkin matkakortille voi verkkokaupassa ladata arvoa tai kausilippuja. 

Lippujen lataaminen on mahdollista, vaikka edellistä saldoa tai kautta olisikin vielä jäljellä. Matkakortilla voi samaan aikaan olla kaksi kausilippua, käytössä oleva ja odottava. Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa. Arvon lataaminen onnistuu Waltti-kaupassa myös ei-tasasummalle, esim. 0,99 €.

Uusi kausilippu käynnistyy edellisen kauden päättymistä seuraavalla matkustuskerralla, kun kortti luetaan linja-autossa lipuntarkastuslaitteella. 

Asiakastietojen tarkastelu

Kausilipun vyöhykkeet ja kelpoisuusajan voi vaihtaa verkkokaupassa, kun lataa uutta lippua. 

Arvolipun vyöhykkeiden muuttaminen vaatii asioinnin palvelupisteessä (Linkki-palvelupiste tai R-kioskin Waltti-palvelupiste). Myös ikäryhmän tai osoitetietojen muuttaminen edellyttää vielä toistaiseksi käyntiä asiakaspalvelupisteessä.

Linkit ja Linkki-VIPit

Linkki-liikenteen linja-autoissa ja Jyväskylän palveluliikenteen Linkki-VIP-autoissa voi matkan maksaa Linkin matkakortilla (kausilippu tai arvolippu), lähimaksulla, mobiililipulla tai käteislipulla. 

Matkakorttia voit ladata Linkki-linja-autossa vain käteisellä rahalla, ei maksukortilla. Autossa tehtävistä lippulatauksista peritään 3 euron latausmaksu. Linja-autossa voi ladata

  • Arvolippua tasakymppeinä 10–50 eurolla
  • Kausilipun, joka on kestoltaan sama kuin kortilla ollut edellinen kausilippu

Mobiilisovellukset

Mobiililippuja saa kerta- tai vuorokausilippuina. Waltti Mobiili-sovelluksesta voi ostaa myös 30 päivän kuukausilippuja.

Mobiilisovelluksen käyttöön tarvitaan älypuhelin, jonne ladataan sovelluskaupasta ennakkoon maksuton sovellus (Linkki tai Waltti Mobiili).

Mobiililippu on voimassa heti kun ostos on tehty. Mobiililippu kelpaa matkustamiseen Linkki-liikenteen linjoilla S1-S6 sekä 3-46. Mobiililipulla voi matkustaa myös pidemmän matkan Linkki-seutuautoissa linjoilla 140, 141, 143. Myös liikennöitsijän väreissä kulkevassa seutuliikenteessä (esim. Petäjävesi / Matka Mäkelä Oy, Laukaa - Äänekoski / Koivuranta Oy) kelpaa mobiililippu.

Lisätietoa mobiililipuista

Asiasanat:  
lipunmyynti
lataus