Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio

Jyväskylän seudun joukkoliikenne - fiksusti liikkeellä

Lipunmyynti ja -lataus

Ennen matkakortin hankintaa suosittelemme tutustumista lipputuotteisiin ja -hintoihin sekä maksuvyöhykkeisiin.
Voit myös testata mikä on Sinulle sopivin lipputuote.

Jyväskylän seudun joukkoliikenteen Waltti-matkakortteja ja lippulatauksia voi ostaa

Lipunmyynti Jyväskylän Sokoksella on päättynyt 30.4.2017

Waltti-nettipalvelu

Waltti-nettipalvelusta voit tilata itsellesi tai alaikäiselle lapsellesi ensimmäisen matkakortin tai lisäladata olemassa olevaa korttia. Ensimmäinen asiointikerta vaatii palveluun rekisteröitymistä sekä käyttäjätunnuksen ja salasanan luomista. Tutustu myös palvelun etusivulta löytyviin käyttöohjeisiin!

Siirry nettikauppaan tästä

Nettikauppa-asiointiin tarvitset

  • nettiyhteyden
  • sähköpostiosoitteen
  • verkkopankkitunnukset (tunnistautumista sekä ostosten maksamista varten)

Ensimmäisen matkakortin tilaaminen

  • Kun tilaat uuden matkakortin nettipalvelusta ja ostat siihen ensimmäisen lipputuotteen (arvo- tai kausilipun), säästät 5 euron korttimaksun.
  • Tarkista ennen maksamista, että tilasit oikean lipputuotteen oikealla vyöhykkeelle. Tarkista vyöhykerajat tarvittaessa esim. reittioppaan kartasta. Pysäkit saa näkyville reittioppaan Asetukset-välilehdeltä, pysäkkisymbolin väri kertoo vyöhykkeen (A=keltainen, B=vihreä, C=sininen, D=punainen)
  • Ostoksen voi maksaa joko pankki- tai luottokortilta.
  • Voit tilata nettipalvelusta matkakortin itsellesi tai taloutesi alle 17-vuotiaalle lapselle (lapsen korttitilausta varten pitää tehdä erillinen tunnus, sähköpostiosoite voi olla sama).
  • Uusi matkakorttisi saapuu postitse kotiosoitteeseesi 7-14 vrk:n kuluttua.

Nettipalvelusta et voi ostaa

  • Kela-koulumatkatukilippuja (latauskertojen seuranta asiakaspalvelupisteessä)
  • Opiskelijan 1. matkakorttia (opiskeluoikeus tarkistettava, perustettaessa, jatkolataukset onnistuvat myös nettikaupassa)
  • Haltijakohtaisia arvolippuja

Lisälataukset ja asiakastietojen tarkastelu

  • Lisälataus - arvoa, kautta tai molempia - onnistuu käyttäjätiliin lisäämillesi matkakorteille
  • Käyttäjätiliin lisääminen tapahtuu joko vahvasti tunnistautumalla (esim. verkkopankkitunnuksin) tai Waltti-kortin takaa löytyvällä korttinumerolla
  • Vahvasti tunnistautumalla tiliin liitetystä matkakortista pääsee näkemään kortilla olevan arvon, voimassaolevan ja tulevan kauden sekä kortin käyttö- ja lataushistorian
  • Korttinumerolla käyttäjätiliin liitetystä kortista näkee palvelussa vain kortilla olevan arvon ja voimassa olevan kauden
  • Matkakortin voi ladata nettipalvelussa, vaikka kortissa olisi vielä jäljellä aiemmin ladattua arvoa tai meneillään oleva kausi.
  • Aktivoimaton lipputuote pitää aktivoida auton kortinlukijalla tai palvelupisteessä käyttöön, ennen kuin kortille voi ostaa uuden kauden. Uusi kausi käynnistyy vasta, kun voimassaoleva kausi päättyy.
  • Arvoa voi kortille ladata haluamansa summan, 1-500 euroa.
  • Kausilipun voi myös ostaa eri vyöhykkeille kuin aikaisemmin. Samoin kausilipun kestoa voi vaihtaa esimerkiksi 30 päivän lipusta 90 päivän lipuksi.
  • Ikäryhmän tai osoitetietojen muuttaminen vaatii toistaiseksi aina asiakaspalvelupisteessä asiointia.
  • Haltijakohtaista arvolippua voi lisäladata nettipalvelussa, jos sen liittää palvelussa henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.

Nettilatauksen aktivointi

  • Lataus siirtyy kortille ja näkyy kortin tiedoissa vasta, kun kortti luetaan/ aktivoidaan latauksen jälkeen auton kortinlukulaitteella
  • Nettilatauksen jälkeen voi kestää vähintään kaksi tuntia, ennen kuin kortille ladattua sisältö näkyy auton rahastuslaitteella ja sitä voi käyttää matkustamiseen. Pahoittelemme viivettä, joka johtuu autojen kortinlukulaitteiden tiedonsiirtoon kuluvasta ajasta.
  • Aktivoi netissä lataamasi lipputuote 30 päivän kuluessa lataushetkestä. Aktivointi tapahtuu Linkin kortinlukijalla matkustuksen yhteydessä. Aktivoinnin yhteydessä autolaitteen näytöllä näkyy lyhyen aikaa teksti NETTILATAUS.
  • Latauksen voi aktivoida myös ilman matkustamista lipunmyyntipisteissä (Linkki-palvelupiste, R-kioskit)
  • Nettipalvelusta voi tilata sähköpostiinsa muistutuksen Waltti-lipun kauden tai arvon loppumisesta.

Linkki-palvelupiste

Asemakatu 7, Forum

  • Myy ja lataa kaikkia valikoimassa olevia lipputuotteita
  • Myy ja lunastaa Linkki-lahjakortteja
  • Maksutavat: käteinen raha ja yleisimmät pankki- ja luottokortit
  • Asiakaspäätteellä myös nettitilaus- ja latausmahdollisuus (edellyttää asiakkaan omia pankkitunnuksia)
  • aukioloajat

R-kioskit

Waltti-palvelupisteet:
- uusien matkakorttien myynti, arvo- ja kausilippujen lataus

  • Laukaan kirkonkylän R-kioski (Laukaantie 22-24)
  • Muuramen R-kioski (Virastotie 2)
  • Matkakeskuksen R-kioski (Hannikaisenkatu 29)
  • Kauppakadun R-kioski (Kauppakatu 39, Yliopiston apteekin vieressä)
  • Asemakadun R-kioski (Asemakatu 5, Vapaudenkadun paikallisliikennekeskus)

Waltti-latauspisteet:
- arvo- ja kausilippujen lataus

  • Puistokadun R-kioski (Puistokatu 15)
  • Kauppakeskus Forumin R-kioski (Kauppakatu 20, kävelykatu)
  • Kangasvuoren R-kioski (Kangasvuorentie 4)
  • Huhtasuon R-kioski (Nevakatu 1)
  • Kuokkalan R-kioski (Syöttäjänkatu 2)
  • Voionmaankadun R-kioski (Voionmaankatu 15)
  • Keltinmäen R-kioski (Keltinmäentie 13)
  • Viitaniemen R-kioski (Sepänkatu 7)
  • Palokan R-kioski(Koivutie 2)
  • Vaajakosken R-kioski (Vesmannintie 4)
  • Korpilahden R-kioski (Korpilahdentie 5)

Linkkien lipunmyynti

Kertaliput

Osta kertamatkalippusi käteisellä, mieluiten tasarahalla, kaupunkiliikenteen Linkki-linja-auton kuljettajalta (linjat 1-39 ja 42, ei 13M) tai seutuliikenteen linjan 41 kuljettajalta. Kertalippuostosta ei voi maksaa 20 euroa suuremmalla setelillä. Linkkien vaihtorahakassa on rajallinen, eikä kuljettajalla ole välttämättä vaihtorahaa isolle setelille.

Matkakorttilataukset

Kaupunkiliikenteen Linkki-linja-autoissa ladataan käteisellä 30 päivän kausilippuja sekä arvolippuja. Arvolippua voi ladata vain tasakymppeinä: mahdolliset lataussummat ovat 10 €, 20 €, 30 €, 40 € tai 50 €, varaa mukaan mieluiten tasaraha.

Linkki-lahjakortit

Linkki-palvelupiste myy Linkki-lahjakortteja, joilla lahjansaaja voi ladata Waltti-matkakorttiaan. Lahjakorttiin merkitään ostosumma ja lahjakortin viimeinen käyttöpäivä. Lahjakortin voi lunastaa ainoastaan Linkki-palvelupisteessä (ei R-kioskeilla, Sokoksen lipunmyynnissä, linja-autoissa tai Waltti-nettipalvelussa). Lahjakortin saajan nimeä tai henkilötietoja ei merkitä lahjakorttiin, vaan ostaja voi antaa lahjakortin itse valitsemalleen henkilölle.

Lahjakortille ostettua arvoa voi käyttää kausilipun tai arvolipun lataamiseen. Kortille ostettua arvoa voi käyttää myös Waltti-matkakorttipohjan ostamiseen (palvelupisteessä hinta 5 euroa). Lahjakortti on käytettävä kokonaisuudessaan yhdellä kertaa eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.

Järjestäjä, liikennöitsijä ja päätöksenteko

 Linkki-palvelupiste
paikallisliikenteen asiakaspalvelua
ma 10-17 ja ti-pe 10-16

(7.8.-15.9. ma-pe 10-17,
puhelinpalvelu ma 10-17, ti-pe 10-16)

Asemakatu 7, Jyväskylä
p. 014 266 0114
https://s-asiointi.jkl.fi/eFeedback/

Copyright © 2017 Jyväskylän kaupunki. Sivun alkuun

Linkki » Linkki » Waltti-lippujärjestelmä » Lipunmyynti ja lataus