Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio

Jyväskylän seudun joukkoliikenne - fiksusti liikkeellä

Lipunmyynti ja -latauspaikat

Tutustu ennen ostamista lipputuotteisiin ja -hintoihin sekä maksuvyöhykkeisiin.

1. Linkki-palvelupiste (Asemakatu 7, Forum)

  • Aukioloajat
  • Myy ja lataa kaikkia Waltti-lipputuotteita
  • Myy ja lunastaa Linkki-lahjakortteja (ks. alla "Linkki-lahjakortit")
  • Maksutavat: käteinen raha ja yleisimmät pankki- ja luottokortit
  • Edenred, ePassi ja Smartum -työmatkaetuudet
  • Asiakaspäätteellä myös nettitilaus- ja latausmahdollisuus (edellyttää asiakkaan omia pankkitunnuksia)
  • Nettilatausten aktivointi ilman matkustamista (normaalisti nettilataus aktivoituu Linkin kortinlukijalla matkustuksen yhteydessä)

2. R-kioskien Waltti-palvelupisteet

- Uusien Waltti-korttien myynti

- Arvolippujen ja kausilippujen lataus (myös kauden pituuden/matkustusvyöhykkeiden vaihto)

- Asiakkaan tekemän nettilatauksen aktivointi (ilman kauden käynnistymistä/ arvon veloitusta)

  • Laukaan R-kioski (Laukaantie 22-24)
  • Muuramen R-kioski (Virastotie 2)
  • Kauppakadun R-kioski (Kauppakatu 39, Yliopiston apteekin vieressä)
  • Asemakadun R-kioski (Asemakatu 5, Vapaudenkadun paikallisliikennekeskus)
  • Huhtasuon R-kioski (Nevakatu 1)

3. R-kioskien Waltti-latauspisteet

- Waltti-arvo- ja kausilippujen* lataus

  • Matkakeskuksen R-kioski (Hannikaisenkatu 29)
  • Puistokadun R-kioski (Puistokatu 15)
  • Kauppakeskus Forumin R-kioski (Kauppakatu 20, kävelykatu)
  • Kangasvuoren R-kioski (Kangasvuorentie 4)
  • Kuokkalan R-kioski (Syöttäjänkatu 2)
  • Voionmaankadun R-kioski (Voionmaankatu 15)
  • Keltinmäen R-kioski (Keltinmäentie 13)
  • Viitaniemen R-kioski (Sepänkatu 7)
  • Vaajakosken R-kioski (Vesmannintie 4)

*Kausilipulle voi latauspisteellä ostaa ainoastaan saman kauden, kuin kortilla aiemmin on ollut. Kauden pituuden tai maksuvyöhykeasetusten vaihto vain Linkki-palvelupisteessä, R-palvelupisteissä tai Waltti-kaupassa.

4. Waltti-kauppa netissä

Uusitussa Waltti-kaupassa voi matkakortille ladata arvoa ja kausilipputuotteita. Tutustu Waltti-kaupan käyttöohjeeseen (pdf).
Waltti-kaupassa matkakorttia voi ladata sekä mobiililaitteella että työpöytäselaimella. Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa myös ilman rekisteröitymistä, kun syöttää palveluun matkakortin korttinumeron ja valitsee oman liikennöintialueen.
Kun oman käyttäjätilin rekisteröi Waltti-kauppaan, saa käyttöön laajemmat palvelut. Tiliin voi yhdistää useita kortteja, jolloin lisätyt kortit ovat aina heti käytettävissä ja suoraan ladattavissa. Myös edelliset ostokset näkyvät käyttäjätilissä.
Rekisteröityminen on edellyttää sähköpostin ja salasanan antamista. Maksaminen tapahtuu verkkopankissa Paytrailin kautta. Ostotapahtuman jälkeen saat kuitin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vanhan Waltti-nettipalvelun tunnukset eivät toimi uudessa kaupassa, joten rekisteröityminen vaatii uudet tunnukset.

Uuden matkakortin tilaaminen

  • Tutustu uuden matkakortin tilauspalvelun etusivulta löytyviin käyttöohjeisiin
  • Kun tilaat ja lataat uuden matkakorttisi nettipalvelun kautta, korttimaksu on 0 € (palvelupisteestä hankittuna 5 €)
  • Tarkista ennen maksamista, että tilasit oikean lipputuotteen oikealla vyöhykkeelle, ks. vyöhykekartta.
  • Maksa verkkopankissä ostoksesi pankki- tai luottokortilta
  • Matkakortin voi tilata itselle tai taloutesi alle 17-vuotiaalle lapselle (tee erillinen tunnus lapsen korttitilausta varten, sähköpostiosoite voi olla sama).
  • Tilattu kortti saapuu postitse kotiin 7-14 vrk:n kuluessa.

Lataukset ja asiakastietojen tarkastelu netissä

  • Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa, vaikka edellistä saldoa tai kautta olisikin vielä jäljellä. Uusi kausi käynnistyy edellisen kauden päättymistä seuraavalla matkustuskerralla, kun kortti luetaan Linkin kortinlukijassa.
  • Kortille ei voi ostaa uutta kautta tai arvoa, jos sillä on odottamassa käyttämätön/aktivoimaton nettilataus. Aktivoi netissä lataamasi lipputuote Linkin kortinlukijalla tai palvelupisteessä.
  • Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa (myös ei-tasasummia, esim. 0,99 €).
  • Kausilipun vyöhykkeet ja kelpoisuusajan voi vaihtaa tarpeen mukaan itse Waltti-nettikaupassa. Arvolipun vyöhykkeiden muuttaminen vaatii asioinnin palvelupisteessä (Linkki-palvelupiste tai R-kioskin Waltti-palvelupiste).
  • Ikäryhmän tai osoitetietojen muuttaminen vaatii toistaiseksi aina asiakaspalvelupisteessä asiointia.
  • Haltijakohtaista arvolippua voi lisäladata nettipalvelussa, jos sen liittää palvelussa henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.

Nettilatauksen aktivointi

  • Lataus siirtyy kortille ja näkyy kortin tiedoissa vasta, kun kortti luetaan/ aktivoidaan latauksen jälkeen auton kortinlukulaitteella.
  • Nettilataus kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen matkustustarvetta. Netissä tehdyn latauksen siirtyminen ja näkyminen Linkin kortinlukulaitteella kestää yleensä vähintään kaksi tuntia. Ennen sitä ladatulla lipputuotteella ei voi matkustaa. Öisin ja viikonloppuisin päivittyminen voi viedä pidempäänkin, koska liikennöintiajan ulkopuolella Linkkien kortinlukulaitteet eivät ota päivityksiä vastaan.
  • Aktivoi netissä lataamasi lipputuote 30 päivän sisällä lataamisesta. Aktivointi tapahtuu Linkin kortinlukijalla matkustuksen yhteydessä. Aktivoinnin yhteydessä autolaitteen näytöllä näkyy lyhyen aikaa teksti NETTILATAUS.
  • Latauksen voi aktivoida myös ilman matkustamista Linkki-palvelupisteessä tai Waltti-palvelupisteinä toimivissa R-kioskeissa, ks. kohta R-kioskit)

5. Linkki-linja-autot (paikallisliikenteen linjat 1-13 ja 14-42)

Kertamatkaliput

Kertamatkalipun voit ostaa Linkki-linja-auton kuljettajalta käteisellä - mieluiten tasarahalla, enintään 20 euron setelillä. Rajoituksen taustalla on vaihtorahakassan pitäminen turvallisuussyistä autoissa pienenä. Kertalippuja saa myös mobiilisovelluksesta, jos käteistä ei ole mukana.

Waltti-matkakortin lataaminen

Linkki-linja-autoissa ladataan käteisellä

  • 30 päivän kausilippuja
  • arvolippuja 10-50 eurolla, HUOM: lataukset autoissa vain tasakympeillä, varaa tasaraha. Alle 10 euron arvolippulatauksia voi tehdä vain Waltti-kaupassa.

Kausilipulle voi linja-autossa ladata ainoastaan saman kauden kuin kortilla aiemmin on ollut. Kausilipun kauden pituutta tai maksuvyöhykeasetuksia ei linja-autolatauksen yhteydessä voi vaihtaa (vaatii asioinnin palvelupisteessä tai nettipalvelussa). Arvolipun maksuvyöhykeasetus voidaan tehdä vain palvelupisteessä.

6. Linkki-mobiililippusovellus

Mobiililippuja voi ostaa kerta- tai vuorokausilippuina. Ostaminen edellyttää mobiililippusovelluksen lataamista älypuhelimelle. Sovellus on maksuton ja sen saa älypuhelinten sovelluskaupoista.

Huomaa, että mobiililipun voimassaoloaika käynnistyy heti, kun ostos on tehty. Mobiililipulla voi tehdä matkoja ainoastaan paikallisliikenteen autoissa (linjat 1-13 ja 14-42), ei seutuliikenteessä.

Lisätietoa mobiililipun ostamisesta ja käytöstä


Linkki-lahjakortit

Linkki-palvelupiste myy Linkki-lahjakortteja, joilla lahjansaaja voi ladata Waltti-matkakorttia. Lahjakorttiin merkitään ostosumma ja lahjakortin viimeinen käyttöpäivä. Lahjakortin voi lunastaa ainoastaan Linkki-palvelupisteessä (ei R-kioskeilla, linja-autoissa tai Waltti-nettipalvelussa). Lahjakortin saajan nimeä tai henkilötietoja ei merkitä lahjakorttiin, vaan ostaja voi antaa lahjakortin itse valitsemalleen henkilölle.

Lahjakortille ostettua arvoa voi käyttää kausilipun tai arvolipun lataamiseen. Kortille ostettua arvoa voi käyttää myös Waltti-matkakorttipohjan ostamiseen (palvelupisteessä hinta 5 euroa). Lahjakortti on käytettävä kokonaisuudessaan yhdellä kertaa eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.

Järjestäjä, liikennöitsijä ja päätöksenteko

 Linkki-palvelupiste
paikallisliikenteen asiakaspalvelua

Käyntiosoite: Asemakatu 7, Jyväskylä
Avoinna ma 10-17, ti-pe 10-16

Syksyn 2019 aukioloajat:
5.8.-13.9. ma-ke klo 10-17, to-pe klo 10-16
16.9.- ma klo 10-17, ti-pe klo 10-16

Puhelinpalvelu
ma-pe 9-12
p. 014 266 0114

Yhteydenotot aukioloaikojen ulkopuolella:
Jyväskylän kaupungin palautepalvelu


Copyright © 2019 Jyväskylän kaupunki. Sivun alkuun

Linkki » Linkki » Liput, hinnat ja vyöhykkeet » Lipunmyynti ja lataus