Suoraan sisältöön
Avaa navigaatio

Jyväskylän seudun joukkoliikenne - fiksusti liikkeellä

Lipunmyynti ja -lataus

Tutustu lipputuotteisiin ja -hintoihin sekä maksuvyöhykkeisiin.

Paikallisliikenteen lipputuotteiden ostopaikat

1. Linkki-palvelupiste (Asemakatu 7, Forum)

  • Aukioloajat
  • Myy ja lataa kaikkia Waltti-lipputuotteita
  • Myy ja lunastaa Linkki-lahjakortteja (ks. alla "Linkki-lahjakortit")
  • Maksutavat: käteinen raha ja yleisimmät pankki- ja luottokortit
  • Edenred, ePassi ja Smartum -työmatkaetuudet
  • Asiakaspäätteellä myös nettitilaus- ja latausmahdollisuus (edellyttää asiakkaan omia pankkitunnuksia)
  • Nettilatausten aktivointi ilman matkustamista (normaalisti nettilataus aktivoituu Linkin kortinlukijalla matkustuksen yhteydessä)

2. R-kioskien Waltti-palvelupisteet

- Uusien Waltti-korttien myynti

- Arvolippujen ja kausilippujen lataus (myös kauden pituuden vaihto)

- Asiakkaan tekemän nettilatauksen aktivointi (ilman kauden käynnistymistä/ arvon veloitusta)

  • Laukaan R-kioski (Laukaantie 22-24)
  • Muuramen R-kioski (Virastotie 2)
  • Kauppakadun R-kioski (Kauppakatu 39, Yliopiston apteekin vieressä)
  • Asemakadun R-kioski (Asemakatu 5, Vapaudenkadun paikallisliikennekeskus)

Palokan R-kioskilla ei toistaiseksi ole Waltti-lipunmyyntiä kiinteistön 8.6.2018 sattuneen tulipalon vuoksi.

3. R-kioskien Waltti-latauspisteet

- Waltti-arvo- ja kausilippujen* lataus

  • Matkakeskuksen R-kioski (Hannikaisenkatu 29)
  • Puistokadun R-kioski (Puistokatu 15)
  • Kauppakeskus Forumin R-kioski (Kauppakatu 20, kävelykatu)
  • Kangasvuoren R-kioski (Kangasvuorentie 4)
  • Huhtasuon R-kioski (Nevakatu 1)
  • Kuokkalan R-kioski (Syöttäjänkatu 2)
  • Voionmaankadun R-kioski (Voionmaankatu 15)
  • Keltinmäen R-kioski (Keltinmäentie 13)
  • Viitaniemen R-kioski (Sepänkatu 7)
  • Vaajakosken R-kioski (Vesmannintie 4)

*Kausilipulle voi ladata ainoastaan saman kauden kuin kortilla aiemmin on ollut - kauden pituutta ei latauspisteessä voi vaihtaa.

4. Waltti-kauppa netissä

Uusitussa Waltti-kaupassa https://kauppa.waltti.fi voi matkakortille ladata arvoa ja kausilipputuotteita. Tutustu Waltti-kaupan käyttöohjeeseen (pdf).
Waltti-kaupassa lataaminen on tehty asiakkaalle mahdollisimman helpoksi ja nopeaksi, sekä mobiililaitteella että työpöytäselaimella. Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa myös ilman rekisteröitymistä syöttämällä palveluun matkakortin korttinumeron ja valitsemalla oman liikennöintialueen.
Kun oman käyttäjätilin rekisteröi Waltti-kauppaan, saa käyttöön laajemmat palvelut. Tiliin voi yhdistää useita kortteja, jolloin lisätyt kortit ovat aina heti käytettävissä ja suoraan ladattavissa. Myös edelliset ostokset näkyvät käyttäjätilissä.
Rekisteröityminen on helppoa ja edellyttää vain sähköpostin ja salasanan antamista. Maksaminen tapahtuu verkkopankissa Paytrailin kautta. Ostotapahtuman jälkeen saat kuitin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Vanhan Waltti-nettipalvelun tunnukset eivät valitettavasti toimi uudessa kaupassa, vaan rekisteröityminen vaatii uudet tunnukset.

Uuden matkakortin tilaaminen

  • Tutustu palvelun https://nettilataukset.waltti.fi etusivulta löytyviin käyttöohjeisiin
  • Kun tilaat uuden matkakortin nettipalvelusta ja ostat siihen ensimmäisen lipputuotteen (arvo- tai kausilipun), säästät 5 euron korttimaksun.
  • Tarkista ennen maksamista, että tilasit oikean lipputuotteen oikealla vyöhykkeelle, ks. vyöhykekartta.
  • Ostoksen voi maksaa joko pankki- tai luottokortilta.
  • Voit tilata nettipalvelusta matkakortin itsellesi tai taloutesi alle 17-vuotiaalle lapselle (tee erillinen tunnus lapsen korttitilausta varten, sähköpostiosoite voi olla sama).
  • Tilaamasi uusi kortti saapuu postitse kotiosoitteeseesi 7-14 vrk:n kuluttua.

Lataukset ja asiakastietojen tarkastelu netissä

  • Matkakortin voi ladata Waltti-kaupassa, vaikka edellistä saldoa tai kautta olisikin vielä jäljellä. Uusi kausi käynnistyy edellisen kauden päättymistä seuraavalla matkustuskerralla, kun kortti luetaan Linkin kortinlukijassa.
  • Kortille ei voi ostaa uutta kautta tai arvoa, jos sillä on odottamassa käyttämätön/aktivoimaton nettilataus. Aktivoi netissä lataamasi lipputuote Linkin kortinlukijalla tai palvelupisteessä.
  • Arvoa voi kortille ladata enintään 500 euroa (myös ei-tasasummia, esim. 0,99 €).
  • Kausilipun vyöhykkeet ja kelpoisuusajan voi vaihtaa tarpeen mukaan itse Waltti-kaupassa. Arvolipun vyöhykkeiden muuttaminen vaatii asioinnin palvelupisteessä (Linkki-palvelupiste tai R-kioskin Waltti-palvelupiste).
  • Ikäryhmän tai osoitetietojen muuttaminen vaatii toistaiseksi aina asiakaspalvelupisteessä asiointia.
  • Haltijakohtaista arvolippua voi lisäladata nettipalvelussa, jos sen liittää palvelussa henkilökohtaiseen käyttäjätiliin.

Nettilatauksen aktivointi

  • Lataus siirtyy kortille ja näkyy kortin tiedoissa vasta, kun kortti luetaan/ aktivoidaan latauksen jälkeen auton kortinlukulaitteella.
  • Nettilataus kannattaa tehdä hyvissä ajoin ennen matkustustarvetta. Netissä tehdyn latauksen siirtyminen ja näkyminen Linkin kortinlukulaitteella kestää yleensä vähintään kaksi tuntia. Ennen sitä ladatulla lipputuotteella ei voi matkustaa. Öisin ja viikonloppuisin päivittyminen voi viedä pidempäänkin, koska liikennöintiajan ulkopuolella Linkkien kortinlukulaitteet eivät ota päivityksiä vastaan.
  • Aktivoi netissä lataamasi lipputuote 30 päivän sisällä lataamisesta. Aktivointi tapahtuu Linkin kortinlukijalla matkustuksen yhteydessä. Aktivoinnin yhteydessä autolaitteen näytöllä näkyy lyhyen aikaa teksti NETTILATAUS.
  • Latauksen voi aktivoida myös ilman matkustamista Linkki-palvelupisteessä tai Waltti-palvelupisteinä toimivissa R-kioskeissa, ks. kohta R-kioskit)

5. Linkki-linja-autot (paikallisliikenteen linjat 1-13 ja 14-42)

Kertamatkaliput

Kertamatkalipun voit ostaa Linkki-linja-auton kuljettajalta käteisellä rahalla, mieluiten tasarahalla tai enintään 20 euron setelillä. Vaihtorahakassa on rajallinen, joten kuljettajalta ei välttämättä löydy vaihtorahaa isommalle setelille. Kertalippuja saa ostettua myös mobiilisovelluksesta, jos käteistä ei ole mukana.

Waltti-matkakortin lataaminen

Paikallisliikenteen Linkki-linja-autoissa ladataan käteisellä 30 päivän kausilippuja sekä arvolippuja. Arvolippua voi ladata vain tasakymppeinä: mahdolliset lataussummat ovat 10 €, 20 €, 30 €, 40 € tai 50 €. Varaa ostamiseen mieluiten tasaraha.

6. Mobiililippukauppa

Mobiililipun (kertalippu tai vuorokausilippu) ostamista varten tarvitset älypuhelimeesi mobiililippusovelluksen. Sen lataat osoitteesta http://www.payiq.net/jyvaskyla tai hankit älypuhelinten sovelluskaupoista.

Huomaa, että mobiililipun voimassaoloaika käynnistyy heti, kun ostos on tehty.

Lisätietoa mobiililipun ostamisesta ja käytöstä


Linkki-lahjakortit

Linkki-palvelupiste myy Linkki-lahjakortteja, joilla lahjansaaja voi ladata Waltti-matkakorttia. Lahjakorttiin merkitään ostosumma ja lahjakortin viimeinen käyttöpäivä. Lahjakortin voi lunastaa ainoastaan Linkki-palvelupisteessä (ei R-kioskeilla, linja-autoissa tai Waltti-nettipalvelussa). Lahjakortin saajan nimeä tai henkilötietoja ei merkitä lahjakorttiin, vaan ostaja voi antaa lahjakortin itse valitsemalleen henkilölle.

Lahjakortille ostettua arvoa voi käyttää kausilipun tai arvolipun lataamiseen. Kortille ostettua arvoa voi käyttää myös Waltti-matkakorttipohjan ostamiseen (palvelupisteessä hinta 5 euroa). Lahjakortti on käytettävä kokonaisuudessaan yhdellä kertaa eikä sitä voi vaihtaa rahaksi.

Järjestäjä, liikennöitsijä ja päätöksenteko

 Linkki-palvelupiste
paikallisliikenteen asiakaspalvelua

Avoinna ma 10-17, ti-pe 10-16
Asemakatu 7, Jyväskylä

p. 014 266 0114
HUOM: 1.10.2018 alkaen
puhelinpalveluaika ma-pe 9-12

Yhteydenotot aukioloaikojen ulkopuolella:
Jyväskylän kaupungin palautepalvelu


Copyright © 2018 Jyväskylän kaupunki. Sivun alkuun

Linkki » Linkki » Liput, hinnat ja vyöhykkeet » Lipunmyynti ja lataus